Preguntas Frecuentes
¿Cómo comprar en www.valeriocafe.co?
Comprar en www.valeriocafe.co es muy fácil y seguro, sólo debes seguir los siguientes pasos:
1. Para buscar el producto que quieres comprar, puedes navegar a través de las categorías en nuestro menú de categorías.
2. Una vez hayas elegido el producto que deseas y las unidades a adquirir, agrégalo a tu carrito de compras dando clic en el botón AÑADIR AL CARRITO.
3. Una vez hayas agregado el producto, puedes seguir navegando y agregando a tu carrito de compras los productos adicionales que desees comprar.
4. Cuando hayas agregado todos los productos que deseas comprar, ve a tu carrito de compras que está en la parte superior derecha. En el resumen que encontrarás, verifica que los productos que están en tu carrito de compras son los que deseas comprar y haz clic en FINALIZAR COMPRA.
5. Diligencia tus datos personales y datos de entrega para continuar con el proceso.
6. Elige el método de pago que desees. Puedes elegir tarjetas de crédito, PSE, Efecty y muchos otros medios de pago disponibles de manera fácil y segura través de nuestra plataforma de pagos en línea PayU.
7. Verifica el correo de confirmación.
8. Recibe tu pedido en la puerta de tu casa u oficina sin ningún costo de envío.
¡Si tienes alguna duda también te puedes comunicar con nosotros al correo hola@valeriocafe.co
¿Es seguro comprar en www.valeriocafe.co?
Comprar en www.valeriocafe.co es muy seguro. Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico y nuestro aliado de pagos PayU cumple con todas las normas desarrolladas para proteger todos los datos de nuestros clientes durante y después de la transacción financiera. Igualmente, nuestra tienda virtual cuenta con DSS “Certificado de Seguridad SSL : Este certificado garantiza que todos tus datos personales tales como dirección de envío, detalles de tarjetas de crédito e historial de pedidos no serán divulgados en ningún momento.
¿Cuáles son los medios de pago que puedo utilizar en la tienda online?
En www.valeriocafe.co puesdes realizar el pago a través de tarjetas de crédito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, PSE, Efecty, SU RED, Banco de Bogotá y Grupo Aval, Bancolombia, Crédito fácil CODENSA y Davivienda; de manera fácil y segura a través de nuestra plataforma de pagos en línea PayU.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los tiempos de entrega están aproximadamente entre 2 a 10 días hábiles dependiendo de la ubicación y la ciudad de destino de la compra.
Las compras efectuadas de lunes a viernes antes de las 12:00 del mediodía, el envío se realizará ese mismo día en el transcurso de la tarde. Las compras realizadas después de las 12:00 del mediodía, el envío será realizado el siguiente día hábil, en el transcurso del día.